運営への問い合わせ
こまったこと・不具合・通報などを、運営に送れます。
やりかた
- 「メイン」→「連絡」の「運営への問い合わせ」を開きます。
- 種類をえらびます。ふつうの問い合わせ・エラー(不具合)の報告・セキュリティの報告があります。
- 内容を書いて送ります。返事は「運営」の名前で届きます。
ポイント
- やりとりは、本人と管理者だけが見られます。
- 受付中は3件まで、新しいものは1日5件までです。
- どちらからでも「解決済み」にできます。
報告のお礼
エラー・セキュリティの報告には、お礼を贈ることがあります。運営が重要・貴重と判断したものが対象です。
| 報告の種類 | お礼 |
|---|---|
| エラー(不具合) | 4,000〜160,000 X |
| セキュリティ | 4,000〜2,560,000 X |
- お礼は1件に1回です。税金はかかりません。
- お礼はやりとりに残り、通知が届きます。
- セキュリティのくわしい手順は、ほかの人に話したり、書きこんだりしないでください。