창구에서 상담하기

회사에 제목과 내용을 써서 상담할 수 있습니다. 볼 수 있는 것은 상담한 사람과 회사뿐입니다.

방법

1. 회사 페이지에서 ‘💬 창구에서 상담’을 누릅니다.
2. 제목과 내용을 써서 보냅니다.
3. 답변이 오면 알림이 옵니다.

포인트

• 내 상담은 ‘기업’ → ‘상담’에서 볼 수 있습니다.
• 회사 쪽에서 볼 수 있는 사람은 사장과 ‘창구 담당’ 사원입니다.
• 사장은 ‘일’ → ‘기업 페이지’의 ‘창구(상담)’에서 답변합니다. 담당 사원은 ‘일’ → ‘근무처’에서 답변합니다.
• 어느 쪽에서든 ‘해결 완료’로 처리할 수 있습니다. 그 뒤에는 읽기만 할 수 있습니다.
• 사장은 접수를 멈추거나, 창구 안내(접수 시간 등)를 쓸 수 있습니다.
• 1인당 접수 중인 상담은 1개사에 3건까지, 새 상담은 하루 10건까지, 답변은 1시간에 60통까지입니다.